Chương 51: Thương vụ lớn "Ngài Smith?" "Ron, thật vui khi lại nghe giọng cậu." "Thật bất ngờ, ngài đã trở lại Anh rồi sao?" "Đúng vậy, tôi đã gọi cho cậu trước đó, nhưng có vẻ có chút vấn đề. Sau đó tôi gọi thẳng đến ga tàu Victoria, may mắn là khi tôi nhắc đến tên cậu, ai cũng biết." "Xin lỗi, ngài Smith. Tôi đã chuyển nhà, lẽ ra tôi nên báo sớm cho ngài." "Không sao đâu, Ron. Tôi chỉ muốn hỏi liệu cậu còn cung cấp dịch vụ hướng dẫn không?" "Tất nhiên rồi, tôi đã thành lập công ty riêng. Một công ty thông tin du lịch, giờ đây đó là sự nghiệp của tôi." "Thật tuyệt vời, tôi có một nhóm sinh viên chuẩn bị đi Ấn Độ để học tập và khảo sát, Mumbai là điểm đến đầu tiên. Đây là một hoạt động không chính thức, cậu biết đấy, không có sự sắp xếp thống nhất từ trường học nên tôi hơi lo lắng." "Cứ giao cho tôi! Ngài Smith, tôi sẽ mang đến cho họ chuyến tham quan Mumbai tuyệt vời nhất và an toàn nhất!" Đây thực sự là một tin tức lớn, Ron đang lên kế hoạch mở rộng phạm vi kinh doanh của công ty, chẳng hạn như tiếp nhận các đoàn du lịch nước ngoài. Loại hình kinh doanh này chắc chắn kiếm được nhiều tiền hơn so với khách lẻ ở ga tàu, hơn nữa mọi hoạt động của đoàn du lịch đều do anh quyết định. Không giống như khách lẻ, lúc nào cũng yêu cầu Ron dẫn họ đi mua cần sa, hoặc tìm phụ nữ. Lợi ích của đoàn du lịch, tóm lại chỉ trong một câu: đông người, ít việc, lợi nhuận cao. "À đúng rồi, ngài Smith. Nhân tiện hỏi một câu, nhóm sinh viên của ngài có khoảng bao nhiêu người?" "Hơn hai mươi người, có thể nhiều hơn. Tôi sẽ giới thiệu cậu với họ. Tình hình ở Mumbai hiện tại thế nào?" "Rất tuyệt! Mùa mưa vừa mới qua, nhiệt độ cũng rất dễ chịu, vài tháng tới là thời điểm vàng để tham quan Mumbai." "Tốt lắm, cho tôi thông tin liên lạc của công ty cậu, lát nữa tôi sẽ gửi một bản fax." "Không vấn đề gì, tôi luôn sẵn sàng!" Cạch, điện thoại được gác máy, Ron phấn khích búng tay một cái. Hơn hai mươi sinh viên, đây là một thương vụ lớn. Không được, anh phải đặt trước giá với khách sạn và nhà hàng. Nếu đã định làm ăn với các đoàn du lịch, thì mọi chi phí sẽ được thanh toán trực tiếp qua công ty anh. Tính phí theo đầu người, thu tiền một cách thống nhất, sau đó công ty Thông tin Du lịch Mumbai sẽ đứng ra đặt khách sạn và nhà hàng. Toàn bộ quá trình khách du lịch không cần tham gia, tất cả đều đi theo đoàn, Ron sẽ cung cấp toàn bộ lịch trình. Nghe có vẻ giống như quy trình trước đây, nhưng thực ra có sự khác biệt cơ bản. Khác biệt lớn nhất là Ron có quyền thương lượng giá cả, anh không còn nhận hoa hồng từ khách sạn nữa, mà là kiếm lợi nhuận từ chênh lệch giá. Hoa hồng là từ giao dịch giữa khách du lịch và khách sạn, còn chênh lệch giá là lợi nhuận phát sinh giữa số tiền khách du lịch trả cho anh và số tiền anh trả cho khách sạn. Không nghi ngờ gì, cách thứ hai có không gian thao tác lớn hơn nhiều, bởi quyền chủ động nằm trong tay Ron. Ừm, sau này cứ làm như vậy. Khách lẻ thì lấy hoa hồng, còn đoàn du lịch thì kiếm chênh lệch giá. "Nia, hôm nay anh về muộn một chút, có thương vụ lớn." "Được rồi, Baba, nhớ cẩn thận nhé." … Như Ron đã nói trước đó, mùa mưa ở Mumbai đã qua. Không khí tuy vẫn còn hơi ẩm, nhưng không nghi ngờ gì, dễ chịu hơn rất nhiều. Tại ga tàu Victoria, bóng dáng của những người nước ngoài lại xuất hiện không ngừng. Nhiều hơn trước, và cũng bận rộn hơn. Khi Ron đến khu vực sân ga, sảnh tiếp đón của công ty đã chật kín người. Công việc kinh doanh tốt đến mức bất ngờ, liếc mắt nhìn kỹ hơn, không ngoài dự đoán, mỗi người đều cầm một cuốn Lonely Planet. Anh chen vào chào hỏi Mary và những người khác, "Từ khi nào mà đông như vậy?" "Cả ngày nay! Ai cũng đến tìm chúng ta, cứ như đã hẹn trước vậy." "Tôi đã nói rồi, du lịch ở Ấn Độ không thể thiếu Lonely Planet, nhìn xem, chắc chắn họ đã đọc bài hướng dẫn đó." "Chúa ơi, anh cần thêm người, tôi và Lena sắp gãy chân vì chạy rồi." Mary vừa cầm bút tổng hợp nhu cầu của khách hàng, vừa tranh thủ phàn nàn với Ron vài câu. Còn Lena, cô đang phục vụ cà phê cho những người nước ngoài trông có vẻ là "con mồi béo bở". "Không phải các cô đã có ba trợ lý rồi sao?" "Vẫn thiếu xa, tôi nghĩ ít nhất cần thêm ba người nữa." Ron đã tuyển thêm ba người trẻ tuổi từ một tuần trước. Họ đều là sinh viên tốt nghiệp từ một số trường đại học ở Mumbai, không có nhiều kinh nghiệm làm việc, nhưng được cái tiếng Anh lưu loát. Đừng nhìn công ty của Ron nhỏ bé, danh tiếng gần như không đáng kể. Nhưng để tuyển vài sinh viên từ các trường "gà mờ", vẫn rất dễ dàng. Dân số Ấn Độ quá đông, đặc biệt là ở Mumbai. Với hơn 13 triệu người, áp lực việc làm có thể tưởng tượng được. Trước đây, do chính sách kinh tế, gần như không có doanh nghiệp nước ngoài nào ở Ấn Độ. Sinh viên tốt nghiệp đại học hoặc thi công chức, hoặc làm việc cho số ít công ty tư nhân. Ngành sản xuất có thể hấp thụ nhiều lao động, nhưng ngành sản xuất ở Ấn Độ thì… không nhắc đến thì hơn. Các công ty tư nhân ở Mumbai chủ yếu là công ty dịch vụ, nhu cầu lao động không lớn. Trong tình cảnh "nhiều sói ít thịt", Ron chỉ cần vài hợp đồng chính thức là dễ dàng tuyển được những sinh viên tốt nghiệp đại học thực thụ. Những người trẻ này ban đầu cũng không kỳ vọng gì vào công ty của Ron, đây hoàn toàn là lựa chọn bất đắc dĩ do áp lực việc làm. Nhưng ngay ngày đầu tiên đi làm, họ đã bị môi trường làm việc tại khu tiếp đón ở ga tàu Victoria làm choáng ngợp. Nơi này quá sạch sẽ, quá cao cấp, đúng như văn phòng mà họ từng mơ ước. Quan trọng nhất là công việc của họ đều liên quan đến người nước ngoài, nói ra thì rất có thể diện. Chuỗi phân biệt đẳng cấp tồn tại ở khắp nơi, đặc biệt là ở Ấn Độ với hệ thống đẳng cấp. Những người tốt nghiệp đại học thường thuộc đẳng cấp Vaishya trở lên, họ khinh thường đồng bào của mình, nhưng lại rất ngưỡng mộ người nước ngoài. Nói tiếng Anh với người phương Tây, điều đó chắc chắn có cảm giác thành tựu hơn nhiều so với nói tiếng Hindi với người bản địa. Họ rất hài lòng với công việc này, ông chủ thuộc đẳng cấp cao, giao tiếp với người nước ngoài, môi trường làm việc tuyệt vời, thậm chí làm lễ tân cũng không tệ. Thấy Ron đang đi kiểm tra, những người trẻ này làm việc càng chăm chỉ hơn, sợ rằng ông chủ không nhìn thấy sự thể hiện của mình. "Tôi hứa với cô, Mary, tôi sẽ tiếp tục tuyển người." "Tốt nhất là nhanh lên, tôi và Lena chỉ ở lại thêm một tuần nữa." "Gấp vậy sao?" "Là anh quá tham lam, chúng tôi chưa từng làm công việc này, lần này coi như ngoại lệ." "Được thôi, các cô sẽ bỏ lỡ cơ hội làm việc với mức lương cao một vạn rupee." "Đừng có đùa." Mary lườm anh một cái. "Dự định đi đâu?" Ron dựa vào quầy lễ tân, trò chuyện với cô. "Bollywood!" Không biết từ lúc nào Lena đã đưa cho anh một cốc cà phê. "Tôi tưởng các cô chỉ đùa thôi." Ron nhún vai. "Nghe nói nơi đó rất thú vị, đặc biệt là với người nước ngoài, có rất nhiều cơ hội." "Cần gì thì cứ nói." "Thật ra có đấy." Lena cười tươi tiến lại gần. "Gì vậy?" "Tối nay anh rảnh không? Chúng ta bàn về thương vụ lớn." "Ồ, tôi nghĩ cả ngày mai tôi đều rảnh." "Tuyệt vời, coi như đây là một phần tiền lương của chúng tôi." Ron ngẩn người, hóa ra đây cũng là một dịch vụ trả phí? Fax mà Smith gửi đã đến tay Ron. Chuyến đi học tập lần này do một nhóm sinh viên tổ chức, họ dự định đến Ấn Độ để tìm hiểu, tập trung vào các điểm tham quan như đền thờ và hang động. Sẽ có một giáo viên dẫn đoàn, người này đã từng đến Ấn Độ một lần, có chút kinh nghiệm. Tất nhiên, vì đây là hoạt động không chính thức, nhóm sinh viên sẽ trả một khoản thù lao cho giáo viên này. Xem xong fax, Ron đã nắm rõ tình hình. Những sinh viên này phần lớn có gia cảnh khá giả, nếu không thì những chuyến đi học tập tự túc như thế này không phải ai cũng có thể chi trả. Điều này rất tốt, đây chính là "con mồi béo bở" mà các công ty du lịch nhắm đến. Khi đó, họ sẽ đi máy bay và hạ cánh tại sân bay Mumbai, Ron cần chuẩn bị trước một số việc. Nói đến việc sửa sang sân bay, công việc đã bắt đầu, anh cũng nên đến đó xem qua.